Las dudas y las dificultades forman parte de la información que una organización necesita para decidir. La respuesta que reciben influye en que vuelvan a plantearse.
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Etiqueta: cultura organizacional
Una organización también se conoce por cómo repara
En toda organización, en algún momento, algo sale distinto de lo esperado. Una decisión llega tarde. Una conversación se maneja mal. Un compromiso no se cumple. Una intervención produce un efecto diferente del que se buscaba. La calidad de una organización no se juega solamente en evitar estas situaciones. También se juega en qué hace después de que ocurrieron.
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Entre lo que una organización declara y lo que produce
Las organizaciones necesitan palabras para orientarse. Liderazgo. Cuidado. Comunicación. Bienestar. Colaboración. Transformación. Estas palabras permiten expresar aspiraciones, construir acuerdos y señalar una dirección. Son necesarias. Pero nombrarlas no garantiza que formen parte de la experiencia cotidiana.
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Cuando avanzar no es empujar
Se construye una forma de trabajar cuando una organización puede distinguir qué necesita avance, qué necesita conversación y qué todavía requiere mejores condiciones para desplegarse. En muchas organizaciones, avanzar suele confundirse con empujar.
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