Se construye una forma de trabajar cuando una organización puede distinguir qué necesita avance, qué necesita conversación y qué todavía requiere mejores condiciones para desplegarse. En muchas organizaciones, avanzar suele confundirse con empujar.
Seguir leyendo «Cuando avanzar no es empujar»
En las organizaciones, muchos problemas no empiezan como grandes crisis. Empiezan de manera más discreta: conversaciones que no se tienen, tensiones que se acumulan, equipos que se desgastan, mandos medios que quedan solos o decisiones que no logran ser comprendidas. Eso también tiene costo.
Seguir leyendo «Sextante 024 — La dimensión humana como parte de la infraestructura»
Cuando la presión aumenta, muchas organizaciones empiezan a resolver más rápido pero a pensar menos. La operación se acelera, las respuestas se vuelven inmediatas y todo parece urgente. Y lentamente aparece algo difícil de registrar: los equipos siguen funcionando, pero dejan de poder procesar lo que les pasa mientras trabajan.
Seguir leyendo «Sextante 023 — Cuando las organizaciones pueden pensar lo que les pasa»
Cuando todo empieza a sostenerse desde la urgencia, muchas organizaciones siguen funcionando pero dejan de pensar con claridad. La operación continúa, las tareas se cumplen y los equipos responden. Pero lentamente empieza a crecer otra cosa: el desgaste silencioso.
Seguir leyendo «Sextante 022 — Sostener sin empujar»
Presencia · Dirección · Tiempo 