En las organizaciones, muchos problemas no empiezan como grandes crisis. Empiezan de manera más discreta: conversaciones que no se tienen, tensiones que se acumulan, equipos que se desgastan, mandos medios que quedan solos o decisiones que no logran ser comprendidas. Eso también tiene costo.
Seguir leyendo «Sextante 024 — La dimensión humana como parte de la infraestructura»
Un marco de trabajo con presencia y tiempo
Durante los últimos meses fuimos ordenando con más claridad desde dónde queremos trabajar en Compass. No se trata de hacer más, ni de acelerar procesos, sino de acompañar con presencia, criterio y tiempo a organizaciones que atraviesan momentos complejos, de cambio o redefinición.
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Cuando la presión aumenta, muchas organizaciones empiezan a resolver más rápido pero a pensar menos. La operación se acelera, las respuestas se vuelven inmediatas y todo parece urgente. Y lentamente aparece algo difícil de registrar: los equipos siguen funcionando, pero dejan de poder procesar lo que les pasa mientras trabajan.
Seguir leyendo «Sextante 023 — Cuando las organizaciones pueden pensar lo que les pasa»
Cuando todo empieza a sostenerse desde la urgencia, muchas organizaciones siguen funcionando pero dejan de pensar con claridad. La operación continúa, las tareas se cumplen y los equipos responden. Pero lentamente empieza a crecer otra cosa: el desgaste silencioso.
Seguir leyendo «Sextante 022 — Sostener sin empujar»
Presencia · Dirección · Tiempo 